Nieuw BikeExchange verkopers platform 

Vorige week hebben we ons nieuwe BikeExchange-platform in België en Nederland gelanceerd.

Dit was geen cosmetische update en ook geen technische migratie maar het verbetert fundamenteel de manier waarop kopers producten ontdekken en hoe retailers via BikeExchange verkopen. De belangrijkste verandering: we zijn nu volledig eigenaar van en verantwoordelijk voor de handels- en verkopersworkflow, in plaats van afhankelijk te zijn

van een marktplaatsysteem van een derde partij. Daardoor ontstaat er meer budget dat we rechtstreeks kunnen herinvesteren in de handelaars en hun producten. Elke handelaar zal in de komende weken een uitnodiging krijgen voor een nieuwe onboarding waarbij wij meer in detail uitleg kunnen geven over het nieuwe backend. 

Verbeteringen voor verkopers

Volledige controle over voorraad en prijzen

Doormiddel van ons eigen systeem zullen we vanaf heden sneller en nauwkeuriger producten en productlijsten kunnen updaten. Dit zorgt voor een meer correcte weergave van de producten en prijzen, alsook het verminderen van dubbele verkopen (offline en online verkoop van hetzelfde product). 

Marktplaats-native betalingen en uitbetalingen via BikeExchange en Adyen

Betalingen worden automatisch per handelaar gesplitst en verrekend. Dit vermindert handmatige afstemming, financiële risico's en onnodige werkdruk voor winkels. Elke winkel heeft volledige transparantie over zijn huidige saldo en de volgende geplande uitbetaling. Daarnaast kan de betaaltermijn voor een handelaar ingekort worden via Adyen, hier ontvangt u meer informatie over tijdens de onboarding. Onthoud; snellere uitbetaling, duidelijke facturatie. 

Betere afstemming tussen online en in-store processen 

Online bestellingen, reserveringen en afhalingen worden steeds meer afgestemd op hoe winkels dagelijks werken, in plaats van e-commercepatronen op te leggen aan fysieke winkels. De geïntroduceerde en goed aangepaste Reserve in Store-functionaliteit is geïntegreerd in het verkopers Platform.

Betere kijk op Return-on-investment voor de handelaar

Vanaf eind deze maand zal het terug mogelijk zijn voor een handelaar om, naast de effectieve e-commerce verkopen, in te kijken hoeveel leads zijn/haar producten opleveren. Een lead is een klant die via een product doorklikt naar jullie e mailadres, telefoonnummer of adres. Kort samengevat; wie sturen wij tot bij jullie. Op deze manier is het voor de handelaar duidelijker welke waarde BikeExchange heeft. 

Meer informatie gewenst? Contacteer ons via info@bikeexchange.be of info@bikeexchange.nl